Integritetspolicy

Astrelis värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller skickar en förfrågan.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss via webbplatsen, e-post, telefon eller på annat sätt kan vi behandla personuppgifter som:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Företagsnamn

• Information du själv lämnar via kontakt- eller offertformulär

• Uppgifter om ditt projekt, din nuvarande hemsida eller dina behov

• Övrig information som du själv väljer att lämna i kontakten med oss

När du besöker webbplatsen kan viss teknisk information även behandlas automatiskt genom cookies och liknande tekniker. Det kan exempelvis handla om information om enhet och webbläsare, besök på webbplatsen, interaktioner och tekniska identifierare.

2. Hur och varför vi använder personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Kontakta personer som har bett oss att ta kontakt

• Hantera offertförfrågningar

• Diskutera och planera möjliga projekt och samarbeten

• Ingå och fullgöra avtal med kunder

• Leverera och administrera våra tjänster

• Uppfylla rättsliga skyldigheter

• Säkerställa och administrera webbplatsens funktion

• Mäta och analysera resultatet av vår marknadsföring när du har samtyckt till detta

• Förbättra vår annonsering och förstå hur besökare interagerar med webbplatsen när du har samtyckt till detta

Vi behandlar inte personuppgifter för ändamål som är oförenliga med de ändamål för vilka uppgifterna samlades in.

3. Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av den rättsliga grund som gäller för respektive behandling.

När du kontaktar oss för att begära en offert eller diskutera ett möjligt samarbete kan behandlingen vara nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal ingås.

När du är kund behandlar vi personuppgifter som är nödvändiga för att ingå och fullgöra avtalet med dig.

Vissa uppgifter behandlas för att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis skyldigheter enligt bokföringslagstiftningen.

När vi använder icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker för analys eller marknadsföring sker detta efter ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

4. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker.

Vissa tekniker är nödvändiga för att webbplatsen och dess funktioner ska fungera korrekt. För sådana nödvändiga funktioner krävs normalt inte samtycke.

Andra tekniker kan användas för analys och marknadsföring. Sådana icke-nödvändiga tekniker används endast efter att du har gjort ditt val i webbplatsens cookieinställningar.

När du besöker webbplatsen kan du välja att acceptera, avvisa eller anpassa användningen av icke-nödvändiga cookies. Du kan även ändra eller återkalla ditt val i efterhand via cookieinställningarna på webbplatsen.

5. Meta Pixel och annonsering

Astrelis använder Meta Pixel i samband med annonsering på Facebook och Instagram.

Om du samtycker till marknadsföringscookies kan Meta Pixel användas för att samla in information om hur du interagerar med vår webbplats efter att du har sett eller klickat på en annons.

Informationen kan användas för att:

• Mäta resultatet av våra annonser

• Förstå vilka annonser som leder till besök och handlingar på webbplatsen

• Analysera hur besökare använder webbplatsen

• Optimera och förbättra vår annonsering

• Skapa och använda målgrupper för annonsering där detta är tillämpligt

I samband med användningen av Meta Pixel kan information överföras till och behandlas av Meta Platforms. Metas egen behandling av personuppgifter regleras även av Metas villkor och integritetspolicy.

Meta Pixel och andra icke-nödvändiga marknadsföringstekniker används utifrån de val du gör i webbplatsens cookieinställningar.

6. Delning av personuppgifter

Astrelis säljer inte dina personuppgifter.

För att kunna driva webbplatsen och verksamheten kan personuppgifter däremot behandlas av leverantörer som tillhandahåller tjänster åt oss.

Det kan exempelvis vara:

• Leverantörer av webbplats-, hosting- och tekniska tjänster

• Leverantörer av kommunikations- och administrativa tjänster

• Meta Platforms i samband med annonsering och Meta Pixel, när du har samtyckt till relevant behandling

• Myndigheter eller andra mottagare när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag eller myndighetsbeslut

Vi strävar efter att endast använda leverantörer som behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

7. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa leverantörer som vi använder kan innebära att personuppgifter behandlas eller görs tillgängliga utanför EU/EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med GDPR och med stöd av en tillämplig mekanism för överföringen, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder när sådana krävs.

8. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge vi är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Uppgifter som lämnas i samband med en förfrågan eller offertdialog sparas så länge de behövs för att hantera kontakten och ett eventuellt samarbete.

Om ett kundförhållande uppstår kan uppgifter sparas under den tid som behövs för att fullgöra avtalet och därefter i den utsträckning som krävs enligt lag eller för att hantera rättsliga anspråk.

Personuppgifter som måste sparas enligt exempelvis bokföringslagstiftningen sparas under den tid som lagen kräver.

Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke behandlas för det aktuella ändamålet tills samtycket återkallas eller behandlingen annars inte längre är nödvändig, med förbehåll för andra tillämpliga lagringskrav.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, förstöring eller annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter begränsas till de personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina uppgifter eller tillhandahålla relevanta tjänster.

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter

• Begära radering av personuppgifter

• Begära begränsning av behandlingen

• Invända mot viss behandling

• Begära dataportabilitet när förutsättningarna för detta är uppfyllda

• Återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat

Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du återkalla samtycket när som helst. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

Vill du utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på kontakt@astrelis.se

Du har även rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd.

12. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Astrelis
Orgnr: 990112-0130
E-post: kontakt@astrelis.se
Telefon: 070-349 12 54